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El IPROSS inició una agenda de trabajo con delegaciones provinciales

La Presidenta del Instituto Provincial del Seguro de Salud, Ivana Porro, inició en Viedma una agenda de trabajo con las delegaciones del organismo de distintos puntos del territorio provincial. Comienza de esta manera una etapa de gestión orientada en profundizar la cercanía con afiliados y afiliadas, fortalecer la atención y mejorar la calidad del servicio.

Fecha: 14 de febrero de 2026
El IPROSS se enfoca en optimizar la calidad de atención a sus afiliados y afiliadas en todo Río Negro.Crédito: Gobierno de Rio Negro

La reunión se desarrolló en la sede central del Instituto y contó con la participación de representantes de las delegaciones de San Carlos de Bariloche, Cipolletti, General Roca y Viedma. En ese marco, se abordaron los lineamientos generales de la nueva gestión y se compartieron miradas y diagnósticos sobre el funcionamiento cotidiano de las delegaciones y la atención a los afiliados, con el objetivo de trabajar de manera conjunta en los desafíos y prioridades de cada ciudad.

En sintonía con los lineamientos del Gobierno de Río Negro, uno de los ejes centrales planteados por la Presidenta fue la necesidad de estar más cerca del afiliado, fortalecer los canales de atención y lograr respuestas más rápidas y eficaces.

En ese sentido, Porro remarcó la importancia de mejorar el acceso al sistema, optimizar los procesos internos y avanzar en la modernización del Instituto, incluyendo el desarrollo progresivo de herramientas de digitalización y automatización que permitan brindar un servicio más ágil y eficiente.

“Queremos un IPROSS más cercano, que escuche, que responda mejor y más rápido, y que acompañe al afiliado en cada instancia. Estar en contacto directo con las delegaciones nos permite conocer la realidad de cada localidad y tomar decisiones que mejoren concretamente la atención”, expresó Porro durante el encuentro.

La Presidenta destacó además el rol estratégico de las delegaciones como primer punto de contacto con los afiliados y subrayó la importancia de escuchar las realidades territoriales para fortalecer la toma de decisiones y avanzar en soluciones concretas que impacten positivamente en la calidad del servicio de salud.

La visión de la nueva conducción se apoya en la experiencia de Ivana Porro dentro del Instituto, donde se desempeñó en distintas responsabilidades clave, como titular de la Secretaría General de Administración y Vicepresidenta del organismo. Ese recorrido le otorga una mirada integral del funcionamiento del organismo, que permitirá impulsar los procesos necesarios para alcanzar los objetivos de la gestión y acompañar el proceso de transformación del sistema de salud provincial.

Del encuentro participaron las delegadas de San Carlos de Bariloche, Lorena Cerda; de Cipolletti, Lorena Montovio; de Viedma, Emilia Lefiu; el delegado de General Roca, Daniel Silva; y el Director de Interior del IPROSS, Silvio Espada.

Este primer encuentro marca el inicio de una agenda de trabajo sostenida con las delegaciones del IPROSS en todo el territorio provincial, con el objetivo de consolidar un Instituto más cercano, moderno y eficiente, en línea con las políticas públicas impulsadas por el Gobierno de Río Negro y orientadas a mejorar el acceso y la calidad de la atención para todos los afiliados.

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